服务流程
一、印前服务
1、客户网上或热线咨询；
2、专业业务人员上门沟通；
3、了解客户要求，迅速报价；
4、签订印刷加工合同并交预付款；
5、前期图文设计——客户校对修改——客户定稿签字；
6、明确制(zhi)作要求，全力为客(ke)户作好技术支持(chi)，做到合同、菲林、样稿“齐、清、定”，根据客(ke)户要求合 理(li)安(an)排生产时间。
二、印刷服务
1、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行印刷；
2、印刷样必须经过二级签样，力求做到完美无暇；
3、为(wei)达到客户的(de)要(yao)求，及时解决印刷中出现(xian)的(de)问(wen)题(ti)。
三、印后加工
1、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序，合理安排生产时间；
2、对印刷半成品进行质量及数量检测；
3、每道工序严格实行签样检测制度，对不合格品严格实行淘汰；
4、对印(yin)刷品的(de)质(zhi)量(liang)及数量(liang)进行(xing)严格把关，发(fa)放合格证。
四、工厂服务
1、按客户要求装箱打包，市内免费送货，量大随车派搬运人员；
2、向外地客户按其要求寄发印刷成品；
3、认真对待客(ke)户意见，对客(ke)户投诉的产品质(zhi)量问(wen)题，一天内(nei)给予初步解(jie)决方案，确保一周内(nei)解(jie)决问(wen)题。
